Конфликты будут всегда: вы или используете их для роста, или они уничтожают вас. Мы объединяемся, чтобы заработать вместе больше, чем по одиночке. У нас одинаковые намерения. При этом, только сформировав команду, вы создаете конфликты. Причин может быть множество: разные мотивы, ценности и задачи. Так происходит со всеми, при этом, некоторые команды могут использовать конфликты для развития, а разность команды – для повышения креативности. Ключ в эффективных принципах коммуникации.

Мы рассмотрим такие вопросы:
  • Почему конфликты появляются и что с этим делать
  • Почему конфликты между людьми – это нормально и почему это не может быть нормой в профессиональной команде
  • Что лучше: конфликты и замалчивание – где баланс
  • Какие конфликты решить практически невозможно
  • Структура коммуникации в сложных ситуациях
  • Как решать конфликты раз и навсегда
  • Как проводить профилактику конфликтов
  • Как избегать конфликты на встречах и обсуждениях
  • Убеждения лучших коммуникаторов
Результат: вы понимаете, как использовать конфликты во благо, а не во вред.
Грань конфликтов
Состав темы
01:42
01:42
О формате и теме мастер-класса
01:53
01:53
Как слушать материал, чтобы получить больше
02:07
02:07
Как зарождается конфликт
01:05
01:05
Мы все решали конфликты, но есть конфликты, которые мы никак не можем решить. Что делать?
04:40
04:40
Кейс решения конфликтов с помощью организационной структуры
03:50
03:50
Кейс решения конфликтов с помощью мотивов
04:03
04:03
Кейс решения конфликтов с помощью менеджмента
05:25
05:25
Кейс решения конфликтов с помощью альтернативной выгоды
01:53
01:53
Кейс решения конфликтов с помощью убеждений
02:46
02:46
Кейс решения конфликтов с помощью ожиданий
02:37
02:37
Кейс решения конфликтов с помощью ценностей
04:18
04:18
Связи с другими гранями
03:07
03:07
Идеальный шторм в команде. Как это работает
08:10
08:10
Стратегии решения конфликтов. Примеры
03:28
03:28
Почему конфликты – это хорошо
04:43
04:43
Почему конфликты – это возможности и риски. Примеры
00:56
00:56
Пирамида Патрика Ленсиони
02:10
02:10
Этапы развития конфликта. Мгновенье или процесс? На каком этапе лучше всего работать с конфликтами
01:10
01:10
Профилактика конфликтов. Какие методы бывают. Симптомы
10:49
10:49
Реальность и представления о ней разных людей
03:05
03:05
Урок от робота-пылесоса
05:52
05:52
Как слова мешают нам передать свои смыслы и что нам может помочь
06:12
06:12
Как слова заключают все новые и новые смыслы и почему это приводит к конфликту
02:15
02:15
Рассматривание конфликта в контексте конкретной ситуации, и почему это важно
09:20
09:20
Эмоциональный счет: в бизнесе и в семье
16:50
16:50
Структура сложного разговора. Сценарии и стратегии общения
02:09
02:09
Кейс подобной работы
06:26
06:26
Подведение итогов. Какие конфликты нужно усиливать. Как увеличивать чувствительность. Какие конфликты решить невозможно или очень сложно
00:32
00:32
С чего начать и как мы продолжаем наше общение дальше
05:14
05:14
Внешний конфликт как проявление внутреннего и как его решать
Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Имя
Фамилия
Email
Номер телефона
Комментарий
Если за вас платит компания, оставьте нам реквизиты для выставления счета и доступ будет открыт сразу после оплаты
Заявка на безналичную оплату темы "Грань конфликтов"
Оставьте ваши данные чтобы мы могли сформировать счет
Имя
Фамилия
Ваш email
Мы вышлем доступ к личному кабинету на этот адрес
Название компании
Реквизиты для выставления счета
Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Made on
Tilda